Als Unternehmen ist es wichtig, bei der Rekrutierung neuer MitarbeiterInnen nicht nur die eigenen Bedürfnisse im Blick zu haben, sondern auch die Perspektive der potenziellen BewerberInnen einzunehmen.
Eine Candidate Journey Map kann dabei helfen, den Bewerbungsprozess zu optimieren und eine positive Kandidaten-Erfahrung zu bieten.
Eine solche Karte zeigt den Weg, den ein Kandidat von der ersten Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen bis zur finalen Entscheidung durchläuft. Durch die Berücksichtigung der Bedürfnisse, Interessen und Anforderungen der Kandidaten können Sie sicherstellen, dass der Bewerbungsprozess nahtlos ist und eine positive Kandidaten-Erfahrung (= Candidate Experience) bietet.
Warum sollte jedes Unternehmen eine Candidate Journey Map haben?
Eine optimierte Candidate Journey kann dazu beitragen, dass Sie die besten Kandidaten anziehen und halten können. Zugleich kann eine Candidate Journey Map Ihnen dabei helfen, die Schwachstellen im Bewerbungsprozess zu identifizieren und zu optimieren. Der Rekrutierungsprozess wird effizienter und hilft Ihnen die besten Talente für Ihre Stellen zu gewinnen.
Hier sind einige Best Practice-Beispiele, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie eine Candidate Journey Map erstellen:
Beginnen Sie mit der Analyse: Sie sollten den Bewerbungsprozess aus der Perspektive der Kandidaten analysieren und die Erfahrungen von Kandidaten erfassen. Dies kann beispielsweise durch Umfragen, Interviews oder Fokusgruppen erfolgen.
Erstellen Sie eine detaillierte Karte: Eine detaillierte Candidate Journey Map sollte alle Berührungspunkte des Kandidaten mit Ihrem Unternehmen enthalten, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Einstellung oder Ablehnung.
Stellen Sie sicher, dass der Prozess schnell, effizient und nahtlos ist. Je mehr Zeit zwischen den einzelnen Phasen verloren geht, um so grösser ist die Gefahr, dass der Bewerber das Interesse an der Stelle oder am Unternehmen verliert.
Verfolgen Sie die Metriken: Ja, auch im Recruiting ist es wichtig KPIs festzuhalten und diese periodisch zu analysieren. Das hilft Ihnen zu verstehen, wie gut der Bewerbungsprozess funktioniert und wo Verbesserungen vorgenommen werden können.
Indem Sie diese Best Practices umsetzen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Rekrutierungsprozess zukunftsorientiert ist und dazu beiträgt, die besten Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen.
Wenn Sie Hilfe bei der Optimierung Ihres Recruiting-Prozesses und der Erstellung einer effektiven Candidate Journey Map benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Unsere professionelle Unterstützung kann Ihnen helfen, den Bewerbungsprozess zu verbessern, Schwachstellen zu identifizieren und Ihre Arbeitgebermarke zu stärken. Kontaktieren Sie uns JETZT für weitere Informationen: aleksandra@way-out.ch
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